Ainda não recebi meu produto. Como saber onde ele está?

Fique tranquilo, nós garantimos a entrega de todos os pedidos realizados em nosso site. Nos responsabilizamos pela postagem e entrega da sua mercadoria, e estamos sempre à disposição para ajudar em tudo o que for necessário.

Lembre-se de que o prazo de entrega informado pelos Correios ou pela transportadora começa a contar a partir da postagem do pedido e não da data em que ele foi realizado. Após a postagem, você receberá automaticamente o código de rastreio no seu e-mail para poder acompanhar o status da entrega.

Atenção: O acompanhamento do pedido é de responsabilidade do cliente. Fique atento à data prevista de entrega.

Nossos prazos de postagem são de até 2 dias úteis.

Importante: O e-mail com o código de rastreio pode acabar na caixa de spam ou lixeira, dependendo das configurações do seu e-mail. Se não conseguir encontrar, entre em contato conosco que teremos prazer em ajudar.