O que fazer se minha embalagem chegar violada?

Caso a embalagem chegue violada, a recomendação é que você RECUSE o pacote no ato da entrega. Isso é importante, pois, ao receber a encomenda, você assume a responsabilidade pelo produto e precisará entrar em contato diretamente com os Correios/Transportadora para resolver a situação. Se houver qualquer problema, entre em contato conosco imediatamente. A Cacto Fitwear se isenta de responsabilidades após o recebimento de um pedido violado.